Schwerpunkte & Spezialisierungen

Wir haben uns auf das Thema CRM für Sie spezialisiert.

Als CRM Expertin für Köln und Umgebung bieten wir individuell angepasste Lösungen für das KundInnenbeziehungsmanagement bei kleinen und mittelständischen Unternehmen, sowie FreiberuflerInnen.

 

KundInnenmanagement mit Software von cobra

Ob in Vertrieb, Service, Marketing, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Geschäftsleitung oder Sekretariat: cobra stellt KundInneninformationen aus verschiedensten Bereichen abteilungsübergreifend in den Mittelpunkt Ihres unternehmerischen Handelns und unterstützt Ihre MitarbeiterInnen bei alltäglichen Aufgaben, Projekten oder Aktionen ebenso, wie bei strategischen Entscheidungen.

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Geeignet für kleine, mittlere und größere Unternehmen, die KundInneninformationen unternehmensweit oder auch über Standorte hinweg über ein umfassendes KundInnenmanagement-System zur Verfügung stellen möchten, um diese gewinnbringend einzusetzen.

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Geeignet für kleinere Unternehmen, FreiberuflerInnen und Vereine, die Wert legen, auf komfortables Adress- und Kontaktmanagement mit einfacher Eingabe, Pflege und Selektion von KundInnendaten sowie perfekter Microsoft Office-Integration.

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Geeignet für alle Unternehmen, die ihre KundInnendaten auch an anderen Standorten oder im Homeoffice benötigen. Der mobile Arbeitsplatz benötigt lediglich einen Internetbrowser und macht damit die Nutzung Ihrer KundInnendaten über Internet oder Intranet möglich.

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Geeignet für Unternehmen mit MitarbeiterInnen im Außendienst oder auf Reisen, die auch unterwegs stets Zugriff auf KundInnen- und Projektinformationen benötigen. Für KundInnen und Zentrale sind Ihre MitarbeiterInnen stets erreichbar und bestens informiert. Damit beweisen Sie höchste Flexibilität und schnelle Reaktionsfähigkeit.

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Referenz: Nicole Pirpamer - kostbare Vielfalt

Weitere Informationen zu den angebotenen Versionen und den damit verbundenden Möglichkeiten können Sie auch auf den Internetseiten von cobra nachlesen (www.cobra.de). Gerne schicken wir Ihnen auch ausführliches Informationsmaterial und eine kostenlose Demoversion. Rufen Sie uns einfach an!

 

     

     

    IT-Sicherheit im Kleinunternehmen

    Inzwischen arbeiten wir ganz selbstverständlich mit Computern im Betrieb und vielfach bestimmt dieses Arbeitsgerät sogar den Alltag.

    Bei Problemen oder einem Ausfall des PC-Systems kann es mancherorts zum Stillstand des gesamten Betriebes kommen.
    Gerade die Vernetzung der Geräte und die Nutzung des Internets stellen hier eine erhöhte Anforderung an den Schutz vor Computerschädlingen, Datenverlusten und Fremdzugriffen dar.

    Grundsätzliche Überlegungen und ein direkt umsetzbares Sicherheitskonzept bieten die Basis, um den Betrieb vor einem längeren Ausfall der IT und wirtschaftlichem Schaden zu bewahren.

    Zu folgenden Themen ist es wichtig, sich zu informieren:

    • Datensicherheit
    • Datenschutz
    • Sicherheitsprogramme
    • Zugriffsrechte und Passwortmanagement

    Gerne bieten wir zu diesem komplexen Thema eine Beratung vor Ort an.

    Außerdem haben Sie die Möglichkeit, an einem unserer Seminare zu diesem Thema teilzunehmen.

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